JR西日本では、特急「こうのとり」(新大阪〜城崎温泉)で、列車出発時刻後でも特急券を購入できるチケットレスサービスを開始することを発表しました。

特急こうのとり号で「乗った後でも買える」 チケットレスサービスを開始します:JR西日本

概要は以下のとおりです。

【サービス期間】
2024年5月15日(水)〜9月30日(月)
(8月10日(土)〜8月19日(月)は期間外)

【サービス概要】
チケットレスサービスにおいて、発車時刻を過ぎた後でも購入可能
(購入後の変更や払いもどしは不可)

【対象列車、区間】
特急「こうのとり」号の全区間・全列車(新大阪〜城崎温泉)

【対象商品】
e5489で購入できるチケットレスサービス


詳細は、上記発表資料をご覧下さい。



JR西日本では、インターネット予約「e5489」を通じて、様々なチケットレスサービスを販売しており、私も幾度となくサービスを利用しています。
これらのチケットレスサービスは、乗車する駅の発車時刻前(6分前)までとなっており、発車直前や、ましてや発車後の購入はできませんでした。
(参考)
e5489で予約できる時間はいつまでですか。また、列車発車の何分前まで予約できますか。 – 西日本旅客鉄道株式会社

今回の発表では、特急「こうのとり」について、この購入期限を撤廃し、列車発車後でも購入可能とするもので、例えばホームに到着した「こうのとり」に飛び乗って、車内で特急券を購入する必要がある場合でも、e5489を利用することで、おトクなチケットレス商品を利用することが可能となります。


近年JRや大手民鉄で増えている「有料着席サービス」では、事前購入を基本とし、車内で購入する際には、料金を割増する方針を実施している事業者もありますが、今回の「こうのとり」は、そういった流れとは一線を画すような取り組み、といえるでしょうか。

この、「乗った後でも買えるチケットレス」、ひとまずは「こうのとり」で期間限定で実施されますが、好評であれば、「くろしお」等でも実施されると面白いなと思いますし、仮に「くろしお」で実施されれば、実際に試してみるのもいいな、と感じたニュースでありました。

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▲新大阪駅に停車中の「こうのとり」289系。
5月15日(水)より、乗車後でも「チケットレスサービス」で特急券を購入することが可能となります。




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